Transparante informatievoorziening rondom online privacy en data delen loont

Rapport
13-02-2025
Allisha Hosli
Het onderzoek laat zien dat transparante en duidelijke informatievoorziening cruciaal is om het vertrouwen te winnen van consumenten en de bereidheid tot het delen van data te vergroten. Hiermee nemen organisaties niet alleen verantwoordelijkheid, maar het is voor hen ook een strategische kans.

Consumenten willen duidelijkheid en transparantie

Uit de groepsgesprekken blijkt dat consumenten nog altijd negatieve associaties hebben rondom online privacy en het delen van data. Ze ervaren een gevoel van gelaten acceptatie rondom het delen van data, omdat zij denken geen echte keuze te hebben. Het is onvermijdelijk in de huidige maatschappij, en hoewel de consumenten inmiddels iets beter op de hoogte lijken te zijn over online privacy, blijven de frequentie, het gebrek aan diepgaand begrip, en complexe cookiebanners en privacyverklaringen een belemmering vormen.

“Het maakt mij niet zo veel uit hoe ze het communiceren. Ik heb het idee dat het toch wel moet gebeuren. Ik heb er nog nooit iets negatiefs over ervaren.” – Consument uit het kwalitatief onderzoek met gelaten houding tegenover het delen van data
“Ik heb er geen controle over en het is onoverzichtelijk. Maar ik lees me er niet constant over in. Je functioneert niet meer zonder cookies.” – Consument uit het kwalitatief onderzoek over cookiebanners

[....]

Lees verder op: DDMA

Gerelateerde vacatures

Geïnteresseerd in een carrière bij organisaties in ditzelfde vakgebied? Bekijk hieronder de gerelateerde vacatures en vind de perfecte match voor jou!
Top vacature
Belastingdienst
3.404 - 6.110
Medior
Utrecht
Bijdragen aan het bestrijden en voorkomen van witwassen. Als medewerker toezicht Wwft bij de Belastingdienst doe je het! Je bent landelijk actief en voert onderzoeken uit bij handelaren, bemiddelaars, makelaars...
Top vacature
PIA Nederland
Marktconform
Medior, Senior
Utrecht
Wij zoeken een gedreven en ervaren Compliance Officer die het verschil wil maken in de groei van onze organisatie, zowel op centraal als lokaal gebied. Een unieke rol bij een...
Top vacature
De Nederlandsche Bank
3.500 - 5.700
Junior
Amsterdam
Zie toe op de integere bedrijfsvoering van de financiële sector als toezichthouder financieel economische criminaliteit bij DNB.
Top vacature
Vektis
Marktconform
Medior, Senior
Zeist
Waarom genoegen nemen met een bijrol als je de hoofdrol kunt spelen in het verbeteren van de Nederlandse gezondheidszorg?