'Een dilemma loopt niet weg'
Ter gelegenheid van tien jaar DilemmApp vragen we deskundigen binnen en buiten het vak hun gedachten over dilemma's te delen en een dilemma te bedenken. Deze keer Muel Kaptein, partner bij KPMG en hoogleraar Bedrijfsethiek en integriteitsmanagement aan de Erasmus Universiteit Rotterdam. 'De feilloze leider is op zijn retour.'
Wat leer je van dilemma’s
‘Als het goed is doet een dilemma pijn. Je moet twee waarden hoog houden die onverenigbaar zijn: loyaliteit versus de waarheid. Of kwaliteit versus snelheid. Moet je een milieuwet overtreden of rode cijfers schrijven? Dat zo’n keuze schuurt heeft met ethiek te maken. Zonder ethiek heb je er geen last van. Bij de maffia zijn nauwelijks dilemma’s. Dilemma’s helpen je te achterhalen wat je belangrijk vindt. Gaat het je om eerlijkheid of wil je juist de goede onderlinge relaties beschermen? Als je met een dilemma wordt geconfronteerd kom je er achter.’
[….]
